Call-центр зимней олимпиады в Сочи
- Информация о материале
- Создано: 13 декабря 2013
Генеральный партнёр XXII Олимпийских зимних игр «Аэрофлот» активно готовится к перевозкам и значительно расширяет спектр услуг для пассажиров.
В рамках игр в Сочи авиакомпания выделила специальную телефонную линию в своём Call-центре. Теперь у пассажиров авиакомпании «Аэрофлот» появилась возможность задать специалистам Сall-центра любые интересующие вопросы, касающиеся правил перевозки багажа и бронирования билетов.
Кроме того, позвонив на специальную бесплатную линию, можно получить всю необходимую информацию о рейсах в столицу зимних Игр-2014. Номер телефона бесплатной специальной линии: 8 – 800 – 550 – 5555.
Центр информации и бронирования «Аэрофлота» неустанно совершенствует качество работы call-центра. Начиная с декабря появилась дополнительная группа англоязычных операторов, оказывающая свои услуги круглосуточно. Кроме того, в два раза возросло количество и других иностранноговорящих операторов: немецких, французских, испанских, итальянских, японских, китайских. Такое увеличение штата помогло уменьшить среднее время ожидания, и теперь оно составляет от тридцати до шестидесяти секунд. Возросло число линий для связи с операторами Call-центров не только в Москве, но и по всей России. Напоминаем номера телефонов:
7(495)223 – 5555
8 – 800 – 444 – 5555
8 – 800 – 550 – 5555
Теперь появилась возможность оплачивать перелёт с помощью банковской карты или милями программы «Аэрофлот Бонус», при бронировании билетов по телефону.
Авиакомпания «Аэрофлот» шагает в ногу со временем и внедряет все новейшие технологии дабы максимально увеличить комфорт и удобство своих пассажиров.
Спонсор новости:
Другие туристические новости России
Читать все новости →- 07:17, 20 сентября 2024 293 0 С 1 ноября планируют запустить дополнительную «Ласточку» по маршруту Минск–Москва
- 06:05, 16 сентября 2024 534 0 Гражданам России советуют не ехать в страны, не выдающие визы россиянам
- 07:55, 29 августа 2024 636 0 В России запустили частично беспилотный поезд «Ласточка»
- 07:40, 28 августа 2024 565 0 Российские регионы накрыли природные катаклизмы