Проголосовали 1 раз

1 голос

Накануне в Москве приземлился очередной самолёт Turkish Airlines, пассажирам которого не выдали багаж.

Авиакомпания Turkish Airlines

Об этом информирует пресс-служба аэропорта Домодедово.

Пассажиры рейса TK 3150, ночью прибывшего из Антальи в российскую столицу, не смогли получить свои чемоданы. По словам очевидцев, туристы стоят в многочасовой очереди в аэропорту, чтобы написать заявление о поиске вещей.

Одна из пассажирок сказала: «Дозвонились до представителя авиакомпании, он ответил, что не в курсе, и посоветовал связываться с туроператором, чтобы они решали эти проблемы непосредственно в Турции, и положил трубку».

По словам туристки, с разницей в полчаса прилетели ещё два рейса турецкой авиакомпании, и тоже без багажа. Около 600 пассажиров стоят в очереди в аэропорту с трёх часов ночи. Они хотят, чтобы нашли их вещи.

Судя по информации на онлайн-табло Домодедово, без чемоданов прибыли рейсы TK 3146 и TK 3150. Пресс-служба аэропорта сообщила, что аэропорт функционирует в штатном режиме.

В пресс-службе пояснили: «Причину необходимо уточнять у перевозчика. В зоне оформления багажа сотрудники воздушной гавани ведут работу с пассажирами: консультируют о порядке отслеживания прибытия и получения чемоданов в аэропорту, оформляют все необходимые документы для их доставки по месту пребывания».

Проблемы у прибывших туристов начались пару недель назад. 14 октября пассажиры трёх рейсов Turkish Airlines тоже не смогли получить свой багаж. Тогда путешественникам пришлось простоять в очереди на заполнение заявления более десяти часов. Ещё один инцидент произошёл накануне. Многим туристам обещали предоставить информацию о потерянных вещах в течение одного-двух дней. Это при том, что путешественники положили свои куртки и пальто в багаж, а по прилёте в Москву были вынуждены мёрзнуть.

Спонсор новости:

Поделитесь: