Кафе Милано (Milano Cafe)

Совершенно не клиенториентированный подход.

Чтобы забронировать столик на обед на час дня(13.00) в будний день, потребовали приехать в другой день и внести депозит(.

Я говорила с официантом, с админтстратором Екатериной - все отвечают, как роботы. Понимаешь, что сюда ходить не стоит, если даже при брони столика, так общаются.

Позже говорила с управляющей Анасиасией, она уаерена, что такой подход правильный. И в качестве исключения согласилась нас принять на обед.

Однако, желания приходить снова к ним больше нет.

Мы забронировали столик в соседнем заведении.

Такой подход к обслуживанию и общению с клиентами вдвойне странен, учитывая, что неделю назад были там в обеденное врмя, и кроме нас в зале не было никого.

Сейчас, когда бизнесы еле выживают, такой неклиентоориентированный подход не только неприятен и странен, но и вредит им самим.

Не рекомендую.
-1 заведение на карте Минска.