10:13, 02 августа 2017 |
4270
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
06:26, 30 декабря 2025
509
0
В парке Уго Чавеса появится самая крупная площадка для скейтбордистов
-
05:19, 30 декабря 2025
607
0
Что нам несёт год Красной Огненной Лошади?
-
07:17, 29 декабря 2025
517
0
С корвалолом на границе могут задержать
-
06:18, 29 декабря 2025
532
0
В Эмиратах у туристов будут проверять документы даже в торговых центрах
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация