10:13, 02 августа 2017 |
3608
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
06:59, 04 апреля 2025
238
0
Под Минском ремонтируют трассу на Могилёв
-
05:29, 04 апреля 2025
212
0
Новый авиарейс из Бреста в Питер востребован с обеих сторон
-
07:05, 03 апреля 2025
546
0
Затяжное похолодание идёт в Беларусь
-
05:42, 03 апреля 2025
418
0
В апреле в Беларуси будет три выходных подряд. Но придётся заранее отработать
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация