10:13, 02 августа 2017 |
4401
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
06:17, 18 февраля 2026
205
0
В Минске меняется расписание трёх городских автобусов
-
05:34, 18 февраля 2026
216
0
Масленица в Ботаническом саду
-
06:24, 17 февраля 2026
302
0
В лесопарке «Медвежино» появятся три лыжероллерные трассы
-
05:38, 16 февраля 2026
359
0
Что будет создавать зимнее настроение у белорусов на предстоящей неделе
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация